中国小商品城首次实行信用商位星级管理
经营户诚信度有多高，看看星级就知道
2007年度10488个商位挂“星”

　 本报讯(记者陈晓文 特约记者周文贤)中国小商品城的信用商位也实行了星级管理，客商来到市场一瞧就知道市场经营户的“诚信度”了。日前，2007年度中国小商品城各市场“星级信用商位”已经评选产生，据悉，这次共评出四星级、三星级、二星级、一星级信用商位10488个。这是自2005年我市制定“信用商位”的分类监管以来，首次评选“星级信用商位”。
　　中国小商品城工商分局副局长骆斌告诉记者，这次对义乌中国小商品城各大市场5.8万个商位的产品质量、品牌、售后服务和诚信经营状况等进行全面考评，按照相应权重折合成诚信分数，评选出“星级信用商位”，含金量比较高。
　　据了解，为了打造诚信市场，中国小商品城工商分局每年都会对市场经营户进行信用评价，出台相应的奖惩措施，除了评选“信用商位”之外，每年还评选出“消费者信得过商位”、“五好经营户”、“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”商位等。而这些荣誉的评定都要求市场经营户没有出现过不诚信的记录。
　　今年，中国小商品城的“信用商位”管理又与“星级”相结合。如今，在义乌中国小商品城各大市场里，你可以看到许多贴着“星级”的“信用商位”牌子挂在一些商户门前。一块块“信用商位”的牌子上挂着“一星”、“二星”、“三星”……通过“红五星”的数量来反映这个商位的诚信度，人们把它称之为义乌中国小商品城市场经营户的“诚信指数”。
　 中国小商品城工商分局负责人表示，今后根据综合考评情况，每年予以“评星”或“摘星”。“红五星”越多，其诚信度越高，对不诚信的经营户则予以“摘星”，直至取消“信用商位”资格。该举措能够更好地提高经营户的诚信意识，更确切地反映经营户的诚信经营情况。同时，实行动态监管，促进诚信经营，体现公平原则，也有利于调动市场经营户的积极性，使市场引导和监管方法在经营户诚信文明经营方面得以充分运用。
  为了让义乌市场信用度更高，义乌中国小商品城工商分局还摸索出了一套行之有效的信用管理方法，汇编了《中国小商品城信用监管制度》。据该局相关负责人称，今年对中国小商品城信用监管制度又进行了进一步完善和提升。而根据该监管制度，从信用信息的采集到信用评价、信用状况反馈及分级动态监管，已经形成了一个有序的信用监管流程，而且早在今年上半年，就已经开展了第三次市场信用征集工作，共征集信用记录2872条。在结合往年信用信息征集工作的经验上，该局进一步完善了信息征集模式。通过信用评价，公布不讲诚信的经营户名单，起到了教育市场经营户诚信经营的良好效果。而且在日常工作中，结合信用评价情况进行有针对性的分类监管，提高了市场监管的工作效率。